Nutraukite prenumeratą bet kada.

Mėnesinę prenumeratą galite bet kada nutraukti PLANI paskyros nustatymuose. Naujos įmokos nebebus nuskaičiuojamos, o prieiga liks aktyvi iki jau apmokėto laikotarpio pabaigos. Iki tos datos galėsite atšaukti nutraukimą ir palikti automatinį pratęsimą.

Pasibaigus apmokėtam laikui galėsite prisijungti prie paskyros ir vėl pasirinkti mėnesinį ar metinį planą. Kol planas neaktyvus, projektas ir mokamos jo funkcijos nebus rodomos. Vien prenumeratos nutraukimas paskyros ir projekto duomenų neištrina.

Vartotojas gali be priežasties atsisakyti kiekvieno savo iniciatyva pradėto naujo PLANI mokamo plano pirkimo per 14 kalendorinių dienų nuo jo sudarymo. PLANI suteikia palankesnę sąlygą: visa už tą pirkimą sumokėta suma grąžinama ir tuomet, kai vartotojo prašymu prieiga buvo aktyvuota iškart ir paslauga jau naudotasi.

Ši 14 dienų garantija savaime nepradedama skaičiuoti iš naujo su kiekviena automatine mėnesio įmoka. Tai neapriboja privalomų teisių, jei paslauga neatitinka sutarties.

Prisijunkite prie PLANI, atidarykite „Paskyros nustatymus“ ir pasirinkite „Atsisakyti sutarties“. Prieš galutinį patvirtinimą parodysime grąžinamą sumą ir įspėsime, kad pasirinkus paskyros ištrynimą projektų duomenys bus pašalinti negrįžtamai.

Taip pat galite pateikti aiškų pareiškimą el. paštu labas@plani.lt. Nurodykite vardą, pavardę, paskyros el. paštą, mokėjimo datą ir prašymą atsisakyti sutarties. Kortelės numerio ar CVC siųsti negalima.

Jei prašymas pateikiamas laiku, PLANI inicijuoja grąžinimą per „Stripe“ į pradinį mokėjimo būdą. Atskiro IBAN ar kortelės duomenų neprašome. Prašymo gavimą patvirtiname paskyros el. paštu, o grąžinimą inicijuojame nepagrįstai nedelsdami, bet ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų. Faktinis lėšų įskaitymo laikas priklauso nuo banko ir mokėjimo būdo.

Nutraukus mėnesinę prenumeratą, jau apmokėto laikotarpio įmokos įprastai negrąžinamos, o prieiga paliekama iki jo pabaigos. Metinio plano mokėjimas po 14 dienų taip pat įprastai negrąžinamas. Tai netaikoma, kai skaitmeninė paslauga neatitinka sutarties arba teisės aktai numato kitą sprendimą.

Paskyros ištrynimas skiriasi nuo prenumeratos nutraukimo. Patvirtinus ištrynimą, aktyvi prenumerata sustabdoma iškart, paskyra, likusi prieiga, projektai ir įkelti duomenys panaikinami negrįžtamai. Jei norite tik sustabdyti būsimus nurašymus ir išsaugoti paskyrą, rinkitės prenumeratos nutraukimą.

Jei pagal akcijos kodą mokėtina suma yra 0 €, pinigų grąžinti nėra. Nemokamos dienos aktyvuojamos be automatinio nuskaičiavimo. Procentinė mėnesinės prenumeratos nuolaida taikoma pirmai įmokai, nebent akcijos sąlygose aiškiai nurodyta kitaip.

„Pranešu, kad atsisakau PLANI paslaugos sutarties. Vardas ir pavardė: […]. Paskyros el. paštas: […]. Mokėjimo data: […]. Prašau grąžinti sumokėtą sumą.“